Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
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Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Jalli Journeys et de ses services. En utilisant le site, vous les acceptez. Elles sont soumises au droit marocain, notamment la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur et la loi n° 53-05 relative à l'échange électronique de données juridiques.
Nos services
Jalli Journeys est une maison marocaine de voyage et d'événementiel sur mesure. Le site présente nos prestations (voyages privés, lunes de miel, mariages, événements et voyages d'entreprise) et permet de soumettre une demande.
Demandes et devis
L'envoi d'une demande via notre formulaire ne constitue pas un contrat. Toute proposition ou devis que nous établissons est indicatif et valable jusqu'à la date de validité qui y est mentionnée. Une réservation n'est ferme qu'après la signature d'un contrat de prestation distinct.
Information précontractuelle
Conformément à la loi n° 31-08, nous mettons à votre disposition, avant tout engagement, les caractéristiques essentielles des prestations proposées ainsi que leur prix.
Prix et paiement
Les prix figurent dans nos devis, dans la devise précisée. À ce stade, aucun paiement n'est effectué en ligne : les modalités de règlement sont définies dans le contrat de prestation.
Prestations de tiers
Certaines prestations (hébergement, transport, guides, activités) sont fournies par des partenaires indépendants. Nous les sélectionnons avec soin, mais leur exécution relève également de leurs propres conditions.
Droit de rétractation
Le droit de rétractation prévu par la loi n° 31-08 peut ne pas s'appliquer aux prestations de voyage, d'hébergement ou de loisirs fournies à une date ou selon une période déterminée. Les conditions d'annulation applicables sont précisées dans chaque contrat de prestation.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, identité visuelle, éléments graphiques) est protégé. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Responsabilité
Nous concevons et coordonnons votre projet avec le plus grand soin, dans le cadre d'une obligation de moyens. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les faits imputables à des tiers ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme à la loi n° 09-08.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige relève de la compétence des tribunaux marocains du lieu du siège de la société.
Contact
Pour toute question, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur le site.
Ce document constitue une base et sera complété par les informations légales de la société lors de son immatriculation. Il est destiné à être validé par un conseil juridique avant le lancement.